Na esfera consultiva atuamos na análise, elaboração e revisão de contratos de consumo, elaboração de pareceres em questões de responsabilidade, práticas comerciais, proteção e equilíbrio contratual, orientação às empresas clientes para o relacionamento com seus consumidores, incluindo assistência em operações de call center, organização de banco de dados e uso de informações, com ênfase na Lei Geral de Proteção de Dados.
Na esfera contenciosa atuamos nas ações individuais, bem como nas Ações Civis Públicas propostas pelo Ministério Público, por associações de consumidores e demais legitimados.